【新春见闻】新春第一天 探访天下第一关
中新网客户端秦皇岛2月16日电(冷昊阳)“两京锁钥无双地，万里长城第一关。”说起山海关，不少人都会想到其深厚的历史积淀以及丰富的旅游资源。现如今，随着人们生活方式的转变，春节小长假的旅游市场也是越来越“热”，农历狗年的第一天，记者走访了天下第一关，看看这里与旅游相关的那些事儿。
河北省秦皇岛市山海关天下第一关城楼。 冷昊阳 摄远在1381年的明代，大将军徐达在此设关建卫，因其北倚燕山，南连渤海，故得名山海关。山海关是明长城的东北起点，位于河北省秦皇岛市以东15公里处。
长期以来，得益于得天独厚的旅游资源，山海关都吸引着大量游客前来参观游览，不少游客都在此享受过厚重历史与轻松海滨相交融的美妙时光，但此前，山海关的旅游市场也长期被各种乱象所困。国家旅游局于2015年10月通报了对部分违规景区处理决定，河北省秦皇岛市山海关景区被取消5A级资质。
国家旅游局给出的原因是：一是存在价格欺诈；二是环境卫生脏乱；三是设施破损普遍；四是服务质量下降严重。
2月16日，农历正月初一，山海关古城内极具春节气息的花灯。 冷昊阳 摄新春伊始，记者专程来到这个曾经的5A级景区。大年初一上午，山海关景区内大红灯笼高高挂，地面干净整洁，游客虽不及夏天旺季时的人山人海，却也十分热闹。古城在花灯的映衬下，显得格外有年味。
秦皇岛市民刘云今天专门带孩子来到山海关古城游玩，据她介绍，新春第一天，来到天下第一关很有意义，可以让孩子好好了解一下身边的历史，感受中国文化的博大精深。
刘云告诉记者，虽然自己就住在山海关区，但平时也不会想到来景区内游览，上次来山海关古城，已经是5年以前陪亲戚来此旅游。看到景区内如今的秩序井然，刘云也感慨：“没想到变化这么大。”
刘云告诉记者，曾经在山海关景区旅游，不仅要小心“拉客”式的照相服务，还有堤防小贩推销高价纪念品，此外，景区环境卫生脏乱、厕所环境差、甚至还有非官方运营的电动汽车，在长城之上载客游览。
2月16日，农历正月初一，山海关古城内，街道整洁且年味十足。 冷昊阳 摄在景区内，记者联系到了景区内一名的工作人员，这位工作人员告诉记者，他在景区内工作已有6年多的时间，山海关景区此前的确存在着服务不到位、环境脏乱、拉客宰客等问题，在被撤销5A级资质后，景区也做了很多相关工作，想早日赢回这块“金字招牌”。
这名工作人员介绍，近几年，景区内已经对这些破坏景区秩序的拉客照相、长城上使用电动汽车载客等行为进行了取缔，同时也加大了对景区内环境卫生的清洁力度。此外，景区还对商贩也进行了统一管理，确保旅客在旅游的同时，也可以放心消费。
在景区内的一家商店，记者发现，商店内所有的旅游纪念品均明码标价，且价格与商品市面价格相当。此外，景区内的商店还统一制定了“无理由退货”的服务标准，顾客在购物后如不满意，可在规定时间内随时电话联系景区进行退货。
2月16日，农历正月初一，山海关景区内商店摆放的“无理由退货”标识。 冷昊阳 摄游客李旭一家五口从福州赶来，此行专程来京津冀地区游玩。据李旭介绍，自己难得有时间陪家人一起旅游，正好趁着过年带家人来北方看看。他说，秦皇岛整洁、干净，旅游市场也很规范，下次有机会要夏天再来一次，去北戴河看一看。(完)
