高铁盒饭调查
华商报记者 程彬 张成龙
价格谁监管?
陕西省物价局:火车盒饭由铁路部门根据市场需求定价,不受物价部门监管
有15元盒饭吗?
业内人士透露:餐饮服务员不会主动推荐15元的,太便宜了,利润空间小
保质期是否合理?
记者调查发现:24小时,72小时,甚至90天,保质期长短尚无明确规定
高铁已经成为便捷出行的“代名词”,越来越多的人选择高铁出行时,对其“盒饭业务”的吐槽也一直不绝于耳。今年全国“两会”期间,全国人大代表、中国中铁副总工程师王梦恕就表示,高铁上的盒饭40多块钱一份是因为包给其他企业了,“这样不好,丢高铁的人”。
高价盒饭背后究竟有怎样的利益关联?这样的“链条”能否尽快斩断?
“尽管旅客和网友们从4年前就开始呼吁,全国人大代表也在1个多月前的全国两会上表示‘现在正研究办法,让大家吃上更便宜的盒饭’。但事实上,高铁快餐盒饭依然存在许多问题。”4月12日至14日,华商报记者兵分两路,一路南下武汉、长沙、杭州,另一路北上石家庄、太原等地,分乘8列不同车次的高铁或动车展开调查。
1 “雪藏”15元快餐
询问后才说“有”
4月12日上午9时58分,南下的一路华商报记者从西安北站登上和谐号动车组G98列车,该车开往广州南。
上午11时,一名女餐饮服务员进入车厢订餐,胸牌显示她是陕西铁路客运服务有限责任公司职工。“我们套餐的品种很多。”这名女服务员说,“有65元的豪华套餐,虾、排骨、青菜、土豆、青笋、鸡蛋,米饭是单独一份的,饭菜口感非常好。还有45元的,刚才已订出去40多份。”见旅客对此不感兴趣,她又热情推荐说,“还有40元的,有4种菜,黄豆、牛肉、卤鸡蛋、菜花”。
“难道你们没有15元的快餐吗?”华商报记者问。
“有。不过现在没有加热,需要等很长时间。”女服务员回答。
“没关系,我可以等。”记者说。半小时后,15元套餐送来,包括少量的南瓜、一小块鸡肉、少许榨菜、一根青菜、豆腐干和米饭。
当日上午,另一路北上的华商报记者登上了G660次列车,由西安北开往郑州东。午饭时间,餐饮服务员手持小本登记旅客订餐,称套餐都是45元一份,只是蔬菜种类不同。之后,记者买了一份杏鲍菇炒牛肉饭,共有两荤三素5个菜。对于这样的配置,一位乘客表示,种类虽多但菜量太少,米饭占了大部分。