我跟其他合伙人聊天,一般就是聊工作。但跟 Penny 聊天,总能聊出点八卦来。
区别在于,别人嘴里的八卦是“谁和谁在一起了”,她嘴里的八卦是“那个谁的单飞窗口期快到了,现在谈能省三分之一”。
Penny 是赞意集团合伙人,也是赞意风犬娱乐的创始人,日常工作就是跟明星及其团队打交道。
她脑子里的,都是那些谈判桌上不会说、合同里不会写、但能帮品牌省下七八位数的东西。最近,我把她十多年的娱乐营销经验,整理成一本白皮书。
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白皮书是以 Penny 的口吻写的,下面是部分内容节选:
客户知道我在娱乐圈做了这么多年,饭桌上最爱问的一句话是:“Penny,讲点圈内八卦。”
我觉得谁和谁谈恋爱、谁在剧组里不对付,这些瓜保质期太短,对 CMO 的预算也没有帮助。真正值钱的八卦,都藏在报价单、授权链路、合同条款和官宣倒计时里。
先跟你分享五个 CMO 最值得了解的“八卦”:
第一,明星物料偷跑赔付达百万
某品牌与明星合作,广告在官宣前提前上刊。艺人团队发现后暂停合作,并提出赔偿要求。品牌支付百万级赔偿后,项目才继续推进。
第二,产品英文缩写遭粉丝投诉
某品牌为隐藏新品名称,在电商平台使用了一组字母缩写,恰好与一位深陷负面舆情的艺人同名。粉丝误以为品牌要让对方与自家艺人共享系列,迅速发起投诉。
电商眼里的几个字母,在粉圈里可能是一颗手榴弹。
第三,品牌硬蹭 CP,最后滑跪道歉
某品牌同时合作两位顶流后,将两人的画面与应援色强行混剪,以为可以同时获得 CP 粉和唯粉流量。结果两边都不买账,品牌的历史问题也被集中翻出来,最后只能以滑跪道歉收场。
品牌以为端出了一碗“双拼饭”,粉丝看到的却是对双方都不尊重。
第四,代言到期后物料处理不当,引发粉丝声讨
某品牌在合作结束后,将线下人形立牌剪头销毁,视频被传到社交平台。粉丝随即追溯并放大品牌的历史问题,舆情冲上热搜,品牌最终道歉。
代言结束不是按下删除键,退场同样是一场关系管理。
第五,两位代言人共用一个销售链接,引发口水战
一次合作,品牌给两个代言人共用了同一个销售链接。品牌也许只是觉得后台统计方便,粉丝关心的却是:“我的购买到底算在谁头上?”支持数据一旦无法区分,每一笔订单都可能引发归属权争议。技术上少建一个链接,舆情上多开一座擂台。
这些事故并不能简单归结为“粉丝太敏感”。
品牌既然购买了粉丝的注意力,就必须理解这套注意力背后的秩序。线下上刊、产品简称、客服话术、销售链接和过期物料,每一个执行动作,都会被粉丝理解成品牌态度。
我说这些“八卦”是想告诉 CMO 们,想玩转明星营销,首先应该“虚心”学习这里面的门道。明星流量进入生意前,有五条经验分享给大家:
1.1 艺人单飞后,往往是签约的良机
最近,我谈过一位一线艺人的合作。过去,市场普遍认为他的合作价格是一千五百万元起。但和团队沟通后,我们觉得,价格有机会谈到一千万元以内。因为,他要单飞了。
这并不意味着艺人永久降价了,也不代表任何品牌拿着一千万元都能签。真正的窗口,是在艺人开启单飞后,成为第一批能够与她共同创造价值的合作伙伴。
明星只是变量,品牌要判断的不只是“选谁”,还有“什么时候签”。
很多艺人走红后,会离开原经纪公司,成立个人工作室,或者重新调整商务团队。外界看到的是“独立”和“自己做主”,品牌更应该看到的是:
原有的授权关系、报价体系与合作优先级,可能都在这个阶段重新洗牌。
艺人刚开始独立运作,需要建立新的客户关系,证明团队能够独立承接项目,也需要几场漂亮的合作稳定现金流和行业信心。因此,面对既能把项目做好、又能为艺人提供内容和品牌价值的合作方,新团队往往会释放出更大的价格与权益空间。
如果品牌只想砍价,通常只能换来最低限度的配合;如果能提供好的产品、内容和传播结果,才有机会同时获得更合适的价格、更充分的权益,以及更高的合作优先级。
当然,价格松动往往也意味着关系正在重组。品牌看到机会的同时,还要问清楚四件事:
旧公司的授权是否已经彻底结束?新合同由哪个主体签署?谁拥有最终拍板权?历史合作与竞品排他由谁继续承担?
价格出现松动,是机会。但如果授权没有理清,则可能是个大雷。而这两件事,经常同时出现。
1.2 怎么押中爆红之前的艺人?
娱乐圈最贵的五个字,是“大家都知道”。
当所有人都知道一部剧爆了、一个角色红了、一个艺人能卖货以后,报价一定先涨,权益一定先收紧,艺人团队的回复也会从“老师您说”,变成“我们评估一下,这个品牌适不适合我家艺人”。
这时品牌再追上去,买到的往往已经是市场共识,而不是增长红利。
真正高性价比的窗口,通常出现在三个信号刚刚重合的时候:
作品开始形成角色记忆,剧粉正在沉淀为个人粉,而艺人的商务价格还没有完全反映这一轮增长。
序言里提到的两个男明星,当时都处在爆红之前的窗口期。
我们并没有提前拿到娱乐圈的标准答案,只是比市场更早一步,把作品表现、人群变化、品类需求和价格带放在一起判断。
但“押在爆前”有一个经常被忽略的前提:品牌在判断艺人的同时,艺人也在判断品牌。
上升期艺人不只是需要商务收入,更需要能够证明商业价值的合作案例、可能出圈的内容,以及一张足够漂亮的项目战报。如果品牌只想用新人价格购买未来顶流,却不愿意投入内容、渠道和服务,对方也没有理由陪你赌。
品牌押的是艺人的增长,艺人押的是品牌能不能把自己的商业价值做出来。
选人从来不是一次单向采购,而是双方共同判断:这段合作能不能让彼此变得更好。
1.3 怎么签下头部明星?
同一个头部艺人,面对普通商业品牌,报价可能超过千万元;面对能为自己加分的品牌,价格和权益却可能出现完全不同的空间。
不是艺人团队突然不要钱了,而是他们也在判断:这个品牌能为艺人的形象和长期发展带来什么。
圈外常把明星报价想成酒店房价:大床房多少钱,套房多少钱,旺季加价多少。真实情况更像相亲——你在挑对方,对方也在看你是谁。
曾经,一家家纺品牌找到我们,希望摆脱传统家纺的固有印象,走进年轻消费者的生活。
我们从品牌年轻化的目标出发,综合评估了艺人的年龄、影响力、公众形象、粉丝人群与品牌适配度,最终将目光投向了一位 00 后顶流。当时,他已经是头部艺人,合作门槛很高。只告诉艺人团队“品牌想年轻化”,显然不足以说明双方为什么适合。我们还需要再往前走一步,找到一个既能承接产品价值,又符合艺人特质的合作支点。
于是,我们重新回到品牌和艺人身上,去寻找双方真正能够连接起来的地方。
有了这个连接点,双方为什么走到一起,也就变得顺理成章。后来,我们不断展开产品与内容共创,让品牌的核心产品体验有了更年轻、更具人格感的表达,也让这场代言不只停留在一张海报上。
此后双方保持了多年合作。这段长期关系也反过来帮助品牌积累年轻化资产,让品牌从“想找头部艺人合作”,慢慢变成“值得头部艺人长期合作”。
我们在谈判桌上为品牌争取的,不能只是一个更低的价格。更重要的价值,是帮助品牌找到自己的筹码:行业位置、产品口碑、内容能力、渠道规模和长期投入。再把这些筹码组合起来,让艺人团队相信,这场合作不仅能带来收入,也能为艺人的商业履历加分。
当品牌本身变得值得合作,价格和权益才会有真正的谈判空间。
1.4 都在喊“独家资源”,到底该信谁?
今天,几乎每种公司都说自己能签艺人。我见过同一个艺人同时冒出四五个“独家窗口”:有人认识经纪人,有人只能递话,还有人拿着一张微信截图,就敢对品牌说“这个人我能定”。
但“认识”不等于“授权”,“能递话”也不等于“能成交”。
一个艺人名字背后往往是一张复杂的关系网:全约还是分约,商务归谁,特定品类是否另有代理,经纪公司、工作室、家人和平台分别能决定什么?找对窗口,事半功倍;找错窗口,聊半年也未必到达真正拍板的人。
需求经过几手后,还可能完全变形:品牌觉得艺人狮子大开口,艺人觉得品牌毫无诚意,传错话的人却在中间继续赚信息差。
所以,我判断资源方有一个很朴素的方法:让他“甩合同”。
金额可以脱敏,但要看真实签约主体、合作 title、权益复杂度和交付记录。做过就是做过,认识就是认识,不能混着卖。
报价也不能只看总价。有人报裸代言费,有人含税、含制作,有人把社交发布、线下出席、海外使用和二次投放留到后面加价。看起来最便宜的,最后未必最省钱。
授权不清的风险更大。我们曾评估过一位流量很高的艺人,发现原公司与新团队之间的商务授权存在争议,最终选择放弃。
不是艺人不够好,而是风险不可控。
品牌投入的不只是代言费,还有声誉、渠道关系、内部 KPI 和组织注意力。因为信息差踩坑,补救成本往往比签约本身更贵。
所以,明星营销最贵的不是资源,而是信息差;真正值钱的也不是一个微信好友,而是看清名字背后路径、权益与风险的判断力。
1.5 明星官宣,真正考验的是品牌什么能力?
我经常拿某饮料品牌与顶流的合作提醒客户,明星代言官宣可不是发条微博就行了。
当时,品牌在缺乏充分预热和粉丝运营的情况下突然官宣。艺人虽然带来了巨大流量,但品牌不仅错失了情绪动员和生意转化的机会,还增加了舆情压力。
很多人以为,明星官宣就是官博发一条微博。可我做得越久越知道,真正危险的地方常常是在客服、门店、经销商和社媒小编。
比如,以下这些“雷”,你踩过吗?
● 市场部已经把传播节奏排到分钟,门店却提前放出了人形立牌;
● 官博写对了代言 title,客服却在回答消费者时随意换了称呼;
● 电商准备好了联名礼盒,经销商仍在销售旧包装。
以上这几条,看起来都是很小的偏差,但都可能被粉丝理解为品牌态度,截断已经形成的购买意愿。
去年给某品牌做官宣之前的准备工作时,我们和品牌方、渠道方组织了上千人的线上培训。我和团队逐项讲物料什么时候能上、代言 title 怎么说、客服怎么回答、新旧礼盒怎么区分。有人会觉得夸张,但这正是明星营销力,最容易被低估的部分。
培训结束以后,我更确信:官宣从来不是市场部发一条微博,而是客服、门店、经销商、电商和社媒团队在同一时间说同一件事。我们这么劳师动众,都是为了不让已经到手的明星势能,被某个最不起眼的执行错误抵消。
看懂这些桌下规则,才不容易把预算交成学费。
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