近日，太平人寿北京分公司一件赔付246万元的理赔案件顺利结案，这笔理赔款让年仅30岁的G女士有了充足的经济保障，使她更有信心与病魔斗争。
作为一名90后，G女士有很强的保险意识，2019年她经朋友介绍，先后投保太平乐享无忧、福禄嘉倍、附加福禄倍佑两全重疾险，累计保额高达246万元。2020年7月，G女士体检发现乳腺结节，随后经进一步检查，被确诊为左乳浸润性癌。
代理人知晓客户G女士情况后，第一时间安慰客户并帮助报案。接到报案后，理赔调查室刘龙立即与代理人沟通，了解客户既往身体情况、体检报告及相关工作情况等，汇总成调查报告，同时为帮助客户快速理赔，疫情期间刘龙主动前往医院协助客户收集理赔资料。最终，经审核，客户所患重疾在保单保险责任范围内，完成赔付246万元。
G女士收到理赔金后对公司服务人员频频致谢，对太平高效、有温度的理赔服务竖起大拇指。她表示：“通过这次理赔想告诉大家，一定要有充足的保障，而服务最好的公司就是中国太平！”
风险无情，保险有爱，太平人寿北京分公司将始终坚持“客户至上”服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供有温度的服务！
