【导读】多名消费者爆料，在一个叫做“拼多多”的APP上购物遇到问题：有人手机刚买没几天就坏，退货要收180元的折旧费；有人购买三条装的短裤，到货却只有两条。消费者认为，拼多多的低价抢购和免费活动都是“套路”，拼单背后只是为了扩大用户量。《天天315》本期聚焦：“拼多多”，APP购物拼单套路多。
央广网北京9月12日消息据经济之声《天天315》报道，在购物时，大家可能会发现，当你一个人购买一件商品时很难砍价，但几个人一起买，砍价的空间就大多了，这也催生了时下非常流行的“拼团平台”。这不，一款叫做“拼多多”的购物APP，就打出了拼单购物的广告，并且大范围地在各种网络视频中插播广告，循环洗脑的主题歌曲，大有铺天盖地的宣传攻势。
“拼多多”是一款社交电商平台，它最大的特点是，消费者通过与他人拼团，可以用更低的价格买到东西，有点类似于线下的团购。因为商品品类多、活动多，吸引了不少用户。许多人知道这个电商平台是在微信上。好友之间也流行起“拼单”抢某某视频网站免费会员。
“一个人买东西不划算，不如找人一起拼个单。”在“捡便宜”的心理作用下，这类电商平台迅速聚拢大量人气。但这种模式究竟靠不靠谱？《天天315》栏目就接到了多名消费者的爆料，在拼多多APP上购物出现问题。
消费者小张通过朋友的推荐，得知拼多多的这个购物APP，他想给父亲买一款手机，在这个平台上发现，一款二手的苹果6PLUS价格还不到2000元。于是就立刻下单了。可是，手机到货才用了12天就坏了。小张希望退货退款，却非常不顺利。
小张告诉记者：“我朋友说我拼的这个手机不是二手的，是翻新的手机。然后我就找卖家退款退货，他不给我退，说有七天无理由退货，我已经超过了时间。于是我给拼多多客服打电话，说了我的情况之后，拼多多客服同意我退货，但是他只是口头说同意。在联系过拼多多那边客服之后，突然我的订单显示可以退款和退货了，但我把手机退给商家之后，商家又强行给我发了一个快递，直接在纠纷记录里留言说，‘我维修好了，手机发给了买家。’而当时这个物流信息我还没有收到，拼多多客服就直接给退钱了。之后我又找了这个客服，客服才把钱给我。很不专业，没看到物流信息，我没有签收，他直接就把钱退给了商家。我联系了好多次，才解决这个问题。”
