日前，位于镇江市京口区凤凰广场南侧的智能化工会驿站正式向快递员、送餐员等“小哥”们开放，充满活力和热情的“小哥友好街区”已经初具规模。
为更精准地服务新就业群体，今年初京口区大市口街道党工委、总工会等相关部门根据属地商圈特点开展街头走访、实地调研，面对面倾听50余名快递员、外卖员的心声，了解新就业群体“缺什么、盼什么、要什么”。根据他们的生活习惯和工作特点，相关部门确定了“1+1+N”的“小哥友好街区”创建思路，即打造1个24小时不打烊的综合服务中心、建设1个街巷治理党建联盟、吸纳N个暖“新”商家，形成暖“新”服务矩阵，并制定了有休憩场所、有指引地图、有友好商户、有暖心服务、有友好氛围、有权益保障的“六有”标准，为“小哥”群体办实事。
这座新建成的“小哥”综合服务中心是一座全天候智能化工会驿站，外观以浅黄色为主色调，给人温馨的感觉。驿站安装人脸识别技术的智能门锁，小哥通过扫描门上的二维码，动动手指几个步骤即可注册，实现刷脸进入；设置在驿站外面的换电柜可以让小哥换电更便捷；驿站内部则配备了空调、冰箱、微波炉、应急药箱、雨伞等物品，可供纳凉、阅读、充电、热饭、取用冷饮等。
据了解，京口区总工会、大市口街道党工委以及相关社区形成党建联盟，动员辖区内多家单位和企业为从事配送工作的“小哥”群体提供更多元服务，包括法律咨询、法律援助、就业指导、义诊和健身休闲等。在党建联盟的大力倡导下，越来越多的沿街商铺等加入暖“新”服务矩阵，共建“小哥友好街区”。目前暖“新”商家已超过20家，“能量加油吧”以餐饮店铺为主，承诺为“小哥”提供免费饮食；“智慧加油吧”包括书店等业态，为“小哥”提供免费阅读阵地；“休闲休息吧”在“小哥”们候餐集中处设置按摩座椅等，为他们提供休息的便利。街道党工委还根据这些加盟商家为“小哥”提供的服务内容、服务质量，以及店面卫生、消防安全检查结果等综合情况，评选出“流动红旗”示范商家，促进街区商户整体素质和经营水平，探索服务新业态群体的有效路径。
（江苏工人报通讯员 闫璐璐 戴秀丽）
