“工会深化改革采访行”
原标题:楚雄州职工心灵驿站——让专业心理服务走进“寻常百姓家”
云南日报-云新闻记者 郎晶晶
前段时间,楚雄彝族自治州一家州级单位的职工施某因睡眠障碍,严重影响了正常的工作生活。正当他苦恼之际,想起楚雄州职工心灵驿站的医生曾到他所在的单位开展职工心理讲堂,提起过遇到这种情况可以寻求专业心理医生帮助。于是他走进楚雄州职工心灵驿站,接受了心理医生为期4周的一对一行为干预治疗,睡眠质量大大改善。
随着心理健康知识的普及,像施某这样到心灵驿站寻求帮助的职工越来越多。楚雄州职工心灵驿站门诊医生李振华说:“我们的诊室设在驿站比设在医院接诊量提升了15%以上,每个月接诊包括职工在内的患者800余人。”
情绪低落、交流障碍、人际关系困扰、创伤后应激反应、睡眠障碍……长期以来,很多人遇到心理问题习惯自我消化,碍于面子或因认知不到位,羞于到医院问诊。针对这一情况,楚雄州总工会和楚雄州第二人民医院共同打造了楚雄州职工心灵驿站,以“医院诊疗+工会服务”的模式合作,将专业心理服务和工会关怀结合起来,推动专业心理服务普惠广大职工。
走进位于楚雄市团结路447号的职工心灵驿站,近400平米的宽敞空间,明快颜色的装修风格、随处摆放的鲜花等,让人有回家的温馨感。这里设置了心理咨询室、心理治疗室、沙盘治疗室等治疗区,配备正念治疗系统、经颅磁治疗仪、中医经络睡眠舱等专业设备,楚雄州第二人民医院19名专业医护人员为广大职工提供心理知识普及、心理测评、心理体验、心理咨询、心理治疗康复等心理服务。
驿站成立以来,一方面为各级各部门各单位工会组织的职工开展职工心理讲堂和职工心理团队辅导,另一方面通过一对一辅导、治疗,帮助有较严重心理问题的职工康复。驿站同时成立了心理健康服务专家团队和心理热线接线服务心理医师团队,通过“走出去”上门服务和“接进来”线上服务,帮助更多职工纾解“心”事。
自2022年底成立至今,楚雄州职工心灵驿站的专家服务团队已深入州级单位、10县(市)开展心理健康讲座187场,开展心理测评1.4万余人次,对测评异常的职工进行一对一心理健康援助服务249人,开展一对一心理关爱32人次。楚雄州心理咨询热线电话24小时免费为职工提供心理健康咨询。
通过多维度开展心理健康知识宣传活动,楚雄州居民心理健康素养水平从2021年初的5%提升到目前的27.32%。许多职工通过心理讲座增长了心理健康知识,并将其传播给身边的亲属朋友,让大家科学对待心理问题;一些职工通过心理测评认识到自己存在的心理问题,主动到心灵驿站寻求专业帮助;一些特殊行业工会通过心理辅导看到了对职工的益处,目前已常态化委托心灵驿站的团队定期为职工做心理辅导。
楚雄州总工会职工帮扶服务中心办公室主任胡隽介绍,楚雄州总工会目前从全州基层工会筛选培训了130名心理健康志愿服务者,在基层主动发现职工需求、提供服务。他说:“心灵驿站运行近2年来,在楚雄州广大职工中有口皆碑,达到了工会、医院、职工多赢的局面,让社会大众更加关注心理健康。”