今年“五一”假期连休5天，消费者积蓄已久的旅游出行需求得到充分释放。记者从海昌海洋公园总部了解到，“五一”期间，海昌海洋公园各园区接待游客量突破“五一”历史峰值，达到100万人次；5天的假期中，海昌海洋公园多个园区多次刷新节假日单日入园人次最高纪录。
为迎接满血回归的五一小长假，上海海昌海洋公园和大连海昌发现王国主题公园重启夜场，烟花水幕光影秀、水上飞人、水幕激光、无人机方阵等海陆空联袂呈现，共同点亮璀璨夜空；游客的旅游目的，由以往较为单一的“游园”，正加快向“文旅+休闲+度假+IP”等复合型产品结构转变，上海海昌海洋公园度假酒店、发现王国度假酒店等度假酒店产品均“一房难求”，“住在海昌海洋公园里”成为备受瞩目的海滨度假新体验；客群方面，近一半游客来自外省市，跨省游在今年旅游市场的比重进一步增大；近7成游客为80后、90后客群，Z时代年轻游客快速增长。小长假期间，海昌近万名工作人员放弃休假、保证高配额在岗，为游客带去安心、贴心的服务，园区运营高效顺畅，高峰期全程无安全事故、无重大投诉，官方客服电话服务满意度99.5%，远超行业平均水准。
除了线下引发的万人空巷，海昌在线上也达成了诸多成绩：旗下园区在携程、大众点评、美团等推荐景区TOP3榜单中实现百余次登陆；携手饿了么、飞猪逛吃团、“我是不白吃”开启的直播，“五一”期间累计观看量近2000万人次；“#来上海看虎鲸”的微博话题连续多日霸占微博全国热搜TOP10，微博话题阅读量和同名抖音短视频播放量均超千万。
海昌不仅努力为游客提供“有梦、有爱、有快乐”的海洋旅行体验，在社会公益方面，也从不缺席。在刚刚结束的第七届孤独症家庭关爱月活动中，海昌海洋公园和中国精神残疾人及亲友协会，以倡导者的身份，与国内知名虚拟AI形象“中国绊爱”一起，呼吁更多企业和社会力量关注孤独症群体。公益月期间，海昌邀请众位影响力明星艺人、全国700余家企业品牌、1000余位行业领袖及意见领袖，一起见证了“用爱包容所有，与星星同闪烁----暨海昌海洋公园孤独症家庭关爱计划”，为创造一个更加充满理解与包容的社会环境而出力。
引入多彩娱乐活动 丰富游客假日旅游体验
为丰富假日旅游体验，海昌海洋公园于“五一”期间，推出精彩纷呈的假期活动和优惠福利，吸引全国各地游客。在打通线上线下联动方面，海昌海洋公园联合饿了么本地陪逛团及“我是不白吃”IP，创新探索本地生活新玩法，开启虚拟主播直播引流新时代，仅5月1日当天，直播观看量近百万人次，粉丝纷纷在弹幕中刷屏“被种草了”；海昌海洋公园还与碧桂园千玺机器人集团合作打造线下奇特新体验：以“科技、智慧、美食、潮玩”为基调，打造“美食+”概念，从潮玩、直播、科技等多亮点呈现，全方位展现后疫情环境下，主题公园美食文化的多样性和创新性，为游客带来味觉、视觉、听觉、触觉的奇特新体验。
全国仅在上海海昌海洋公园才能看到的“虎鲸科普秀”，成为“五一”赴上海游玩必打卡项目之一，“#来上海看虎鲸”的微博话题连续多日霸占微博全国热搜TOP10，微博话题阅读量和同名抖音短视频播放量均超千万。根据携程联合新华财经发布的《2021“五一”旅行大数据报告》显示，80后在选择旅游目的时，更加倾向于主题乐园类景区，在榜单的前10中，上海海昌海洋公园亦位列其中。
在祖国的南端，起飞·新青年，三亚x《和平精英》2周年庆起飞狂欢节，落地三亚海昌梦幻海洋不夜城。一场为新文旅而生、因游戏电竞而启的新青年狂欢盛宴由此拉开帷幕，将三亚海昌梦幻海洋不夜城打造成为电竞青年的旅游消费新场景。本次活动，也是海昌海洋公园为构建“文旅+电竞IP”新场景，联手三亚政府、凯撒、腾讯、《瑞丽》等合作伙伴，拓展文旅产业转型升级的全新尝试。
再把目光转向四川，记者从四川省文化和旅游产业领导小组办公室获悉，5月4日，全省700余家A级景区中，成都海昌极地海洋公园“吸金能力”最强，登上四川省A级景区旅游收入TOP10榜首。为了吸引游客，成都海昌极地海洋公园“五一”期间针对16岁及以下青少年实行免票政策，同时公园还举办了以科技、美食、潮玩为主题的“科技美食潮玩节”，带孩子在海洋公园免费看萌宠、品尝AI机器人制作的精致美食，成为五一新兴的过节方式。
后疫情时代加强各项防控措施 提供安全健康的游玩体验
为应对“五一”客流高峰，海昌海洋公园各园区，通过对入园游客密度实时监控、对各大场馆采取限流措施、提供机器人无接触餐饮服务、延长营业时间、增加明星剧目每日场次等多项举措，控流引流，确保游客安全，全力保障游园秩序。
“根据疫情防控的工作要求，我们对各大园区定时进行网格化消毒，游乐设施更是严格遵循一客一消毒的规则，”海昌海洋公园相关负责人说，“此外，我们还推出无接触服务，暂时取消纸质版导览地图，发放转为电子导览地图服务，各大餐厅、商店、各游乐设备排队区域也将保证游客有序分散，以家庭为单位排队保持1.5米以上安全距离。对于海昌来说，安全就是生命。”
“随着国内疫情的稳定，今年五一，国内主题公园接待游客人次再次迎来节节攀升，这除了与正在呈现报复式反弹的旅游业有关，也与海昌等主题公园已经形成的品牌影响力密不可分。”海昌海洋公园行政总裁张建斌说。
