刚刚过去的全国“爱眼日”,再一次唤起了人们对于眼健康的关注。眼睛是人类感官中最重要的器官,大脑中大约有80%的知识都是通过眼睛获取的。荷叶健康作为国内领先的互联网医疗健康平台,依托医药供应链优势、互联网医院资源和数字化创新能力,全流程、全场景、一站式的呵护眼健康,与社会各界共同聚焦关注普遍眼健康,共筑“睛”彩生活。
一键直达医生,荷叶健康坚持24小时暖心守护
赵女士有次凌晨加班回到家后,发下自己右下眼睑肿胀但是又不疼不痒,担心会影响到视力,就在“荷叶健康”发起了极速问诊,想听听医生的专业意见。
让赵女士惊讶的是,在填写了自己的基本信息后,并没有卡在反反复复的机器人沟通上,很快就有医生回复了。医生根据赵女士的症状及既往病史,判断可能是过敏引起的囊性肿胀,建议赵女士先冰敷缓解,冰敷后如果症状消失可以等方便的时候再前往医院详细检查;如果冰敷无效则要立即前往就医。
“医生的回复速度特别快,也很详细,非常专业和负责”,沟通结束后,赵女士给了荷叶健康平台上的王医生五星好评,“沟通的时候医生回复很清晰、态度很好,(冰敷时间到了)医生还主动问了我情况,得知我已经没事后,还很贴心的提醒春季过敏高发,讲解了一些日常多防护知识。沟通过程让我感觉很好,以后再遇到不懂的就问荷叶健康了”。
赵女士评价截图
在日常生活中,关注眼健康就要从早问诊、早发现开始。荷叶健康借助互联网医院优势,建立了广泛的健康知识库和多层次医疗服务网络,7*24小时为用户提供线上健康咨询、专科问诊、专家问诊等服务,并且响应速度快,绝大多数突发紧急疾病、日常常见疾病的健康需求都可以一键直达医生,快速得到专业指导。
以患者为中心,荷叶健康打造全流程全场景的互联网医疗健康服务
《“十四五”全国眼健康规划(2021-2025年)》指出,要重点关注儿童、老年人两大重点人群,聚焦近视等屈光不正、白内障、眼底病等重点眼病。对儿童而言,正确用眼、定期检查、早筛早治是保护眼健康的重要手段;而对于高发慢性病的老年人群体而言,注重基础疾病健康管理、多措并举才能有效维护眼健康。
如糖尿病视网膜病变,就与糖尿病的病程发展息息相关。荷叶健康在线诊疗也能高效链接慢病患者的健康需求,为其建立专属健康档案、提供全天候线上免费问诊、远程审方服务、个性化用药指导,定期发送日常注意事项、复诊提醒、健康知识等,帮助患者管理健康,预防疾病发生、发展。
此外,为有效实现在线看病、送药到家的服务闭环,荷叶健康还基于自身优势与产业各方直接合作,超10万款常用药品一键配送到家,为患者提供丰富药品选择和多样药品履约配送服务,让用户足不出户享受到“在线问诊-购药-到家-支付”的一站式、高品质的医疗健康服务。
荷叶健康负责人表示,荷叶健康服务已经覆盖全国100多个城市,在业务覆盖范围内能够为用户提供方便快捷的极速问诊、购药到家的服务。未来荷叶健康将继续加大在产业链、数字化方面的投入,提升互联网医疗健康服务水平,打造优质的全流程全场景的互联网医疗健康服务平台,为居民健康保驾护航,从而助力实现全民健康。