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浙江衢州柯城区总工会探索劳动争议化解新路径

时间:2024年08月17日 09:15:03    来源:中工网-工人日报    浏览次数:5    评论() 字号:TT

原标题:浙江衢州柯城区总工会探索劳动争议化解新路径(引题)

“劳模工作室”搬进了零工市场(主题)

(工人日报-中工网记者邹倜然 通讯员曾晨路)正式挂牌入驻零工市场仅3个月,已调解72起劳动争议,成功率超过95%,涉及金额200余万元……今年,浙江衢州市柯城区总工会探索劳动争议化解新路径,把“劳模工作室”搬进劳动纠纷数量较多、劳动争议情形复杂的零工市场,成效明显。

祝女士便是受益者之一。在“吴超英劳模工作室”的协调下,她拿到了工厂拖欠的工资、解除劳动关系赔偿金等共计3.2万元。此前,她在一家工厂打零工,口头约定工资,但未签订劳动合同,且该厂长期不足额发放工资。后来,工厂口头通知她解除劳动关系,并拖欠了2.6万元工资。祝女士无奈之下向设在零工市场的“吴超英劳模工作室”求助。吴超英带领团队调解员与双方当事人进行分析梳理,最终双方达成一致意见,并现场签署协议。

“类似祝女士这样的零工,在作为衢州主城区的柯城区有8000余人。然而,零工在就业过程中存在劳动纠纷数量较多、劳动争议情形复杂的情况,劳动纠纷又主要集中在工伤补偿、劳动报酬支付金额及时间、劳动合同不明确或未签订等问题上。”柯城区总工会党组书记、主席徐敏芳介绍,为保障他们的合法权益,今年3月,柯城区零工市场联合工会成立。4月,在区总工会的协调下,“吴超英劳模工作室”进驻上街58号零工市场综合体。

“吴超英劳模工作室”领衔人吴超英是浙江省劳模,在法院工作了36年,有着专业的法律知识和丰富的调解经验,他根据零工群体特点打造了集“纠纷调解、法律帮助、关爱帮扶”于一体的综合调解工作室,由3名专职调解员和2名兼职调解员组成,并配备“三官一律”专家助调团给予专业支持。此外,零工市场联合工会做好工作室数字化保障工作,支持零工纠纷一键申报。

“调解是一项很有意义的工作,能把矛盾化解在基层。劳动争议调解更是为广大零工、企业做好服务的有效途径。”吴超英说,零工群体和用工方的法律意识较为淡薄,为此掌握调解的度非常重要,要先让争议双方把问题说透、诉求厘清,再依据法律进行释法,以法律为基础进行调解,推动双方达成共识,实现成功化解矛盾。

下一步柯城区总工会将进一步调动各方力量,积极构建“工会+法院+人社+其他”的劳动争议多元化解机制,并为零工群体提供就业培训、健康保障、维权帮扶等工会特色服务。

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