近期，网贷之家发布《2018年4月网贷平台发展指数评级》，向上金服综合排名第17位，较3月份小幅回落一名，并且我们注意到从2017年11月开始，向上金服已经连续4个月评级排名呈上升趋势，进入网贷整改备案冲刺阶段之后，向上金服一跃跻身行业TOP20，成为网贷行业头部平台。
据悉，本月评级根据网贷之家数据库采集的1000多家平台最近3个月交易数据编制，对满足入库条件的300家平台进行评级，并对发展指数降序排列前100家平台予以公示。分析认为，网贷之家作为行业权威第三方门户，其百强榜具备较强的公信力，特别是在网贷行业整改冲刺期，对用户选择平台有不错的参考价值。
自从2017年底57号文件出台以来，网贷行业步入了限期内完成合规备案的紧张时期，各家网贷机构都在积极自查，紧锣密鼓的推进合规工作，严格按照网贷行业“1+3”的监管要求调整平台经营，行业环境不断的优化。在此背景下，向上金服更加积极拥抱监管，将合规发展放在首位，无论是银行存管、三级等保等资质要求，还是信息披露、合规整改，向上金服在不断优化中成效显著。
重视合规安全，坚持以用户为核心
向上金服高度重视合规安全，严格按照网贷行业“1+3”的监管要求调整平台服务，开始自查工作，积极推进合规备案。据相关负责人介绍，向上金服响应监管要去，设立信息披露专项，使平台信息透明化；联合平安银行，上线银行存管系统，保证用户资金安全；坚持“小额分散”的原则，依托大数据技术，优化核心出借系统提升用户投资分散度，并持续更新迭代产品，提升用户体验。
同时，向上坚持以用户为核心的价值导向，坚持以优化客户体验来提升平台服务。所以，向上设立专门的客服部，负责日常的用户沟通、运营、维护等工作，并针对用户投诉时效性问题，优化客户沟通反馈的机制和流程，着重把控金融服务的细节。
不仅如此，为了更好的保障用户资金安全，向上金服在风控方面做了不少努力。从风控流程来看，融资项目先由合作机构初步筛选推荐，再由向上金服风控团队借助大数据动态风控系统进行风险审核、评估，通过对贷前、贷中、贷后的行为数据收集、分析，对项目过程可能存在的危机提前进行预警，而对逾期问题，平台会通过专业人员进行积极有效地后续沟通，以此来合理管控平台整体风险。
从安全性来看，在这套风控体系下，向上金服实现了历史项目全兑付，累计有超过700百万用户享受到了平台稳健安心的金融信息服务。截至2018年4月，向上金服平台成交已经超过390万笔，为出借人获得利息8.09亿元，平台累计成交额达到440亿元。
