在小区生活,难免会遇到业主与物业闹得不愉快的事情,毕竟因为各种缴费的意见不同所产生的矛盾。近日,网上关于女业主给物业下跪的视频引起网友的关注,究竟为什么会出现这一幕呢?一起来看看具体情况。
女业主给物业下跪?没看错吧!还是抱着一个孩子的女子给物业下跪,这究竟是发生了什么事情?据了解到,因为物业限制买水量给水卡充值遭拒绝,并且还是三番两次地拒绝充多点水卡,难道物业就这样态度对待业主的吗?
据了解,画面中下跪的女子姓田,自称家住9楼,家中有一名四个月大的孩子和两位老人。因为物业限制买水量,今年家中断了几次水,虽然后来问题解决了,就想多买点水充卡里,遭到拒绝后,女子情绪激动就出现了上面那一幕。
然而,物业称,因为没有按时缴纳物业费,所以就拒绝给田女士卖水。不过田女士称,她不是不交物业费,而是发现物业收费与物价部门公示的标准有所不同,他们要求物业公司解释清楚,但一直得不到结果。宇宏健康花城的其他业主也印证了田女士的说法,因为很多业主坚持先解释再交物业费,后来买水就不正常了。
至于业主表示收费混乱的问题,物业公司表示,小区多项费用属于预收,最后按实际结算,因此出现了实际收费与公示不符的情况。他们会做好解释和清退工作,对于长期欠费的业主他们会努力沟通清缴,实在不行,将通过诉讼解决。