买二手的东西，心里可能都会有隐隐的担心，害怕被车商坑了、骗了，最终花了几万甚至几十万买回来的，却是辆劣质车，近期由于人人车卖水泡车被查，所以这件事也闹挺大的，很多消费者投诉维权困难，这一现象也总算被暴晒在太阳底下。
在先前也有报道过，表明人人车二手车网存在维权难的现象，一位二手车买家段先生，在一次偶然中发现，自已从人人车平台买回来的汽车，居然是水泡车！什么是水泡车清楚吗？平时在暴雨天能够看到的“水上汽车”就是水泡车，由于天降暴雨，汽车在行驶过程中被积水浸泡过，也就成了水泡车，但这种车即便是二手卖掉也不一定有人要。
段先生暗示，他要求平台退车，对方却表示他需要支付维修费，用于修理发动机。随后，记者亲测人人车的线下验车流程，果真是在10分钟内操作完成249项车况检测。经检测，发现车辆并不存在什么安全隐患，也没有调过里程表的现象，还说可以很快达成交易。
对于水泡车，人人车给出赔付方案，但如果段先生不接受，那就建议他走法律程序。5月23日，一篇有关人人车卖水泡车的新闻报道发布出来了，标题名为《人人车卖水泡车调查：249项检测10分钟完成》，人们惊讶于249项汽车检测的项目，居然能够在十分钟内完成，这样的速度能否保证检测质量？网民们对此保留质疑。
人人车官方回应称，在报道文章中，所说的记者线下体验环节，其实仅仅是个特例。可记者发明，针对人人车的举报投诉其实还蛮多的，消费者投诉维权困难的现象普遍存在，这次人人车卖水泡车被查，律师表示，段先生是可以去告卖家的，同时，即使人人车的检测陈述中显示，没有被检测出的问题，可是它也仍需承担责任。
