自前段时间圆通快递员下跪事件之后，我国目前快递行业的巨头顺丰快递也出事了！日前，江苏一名快递员因为恶意投诉遭到公司的处罚，随后在家中服下40多粒安民药自杀，具体的情况是怎样的呢？
据报道，顺丰快递员杨军6月8日在派送一个由河北廊坊发往常州的沙发四件套时，由于运单上收件人电话号码少了一位数，给发件人打电话确认信息，对方却态度恶劣，出言谩骂，随后又向顺丰投诉。
杨军因此受到公司处罚，并被要求写500字的书面检讨，杨军在“检讨”中表示自己宁要尊严不要工作，随即提出辞职。6月9日，杨军在家中吞下安眠药，后被发现送医，目前已无大碍。随后，顺丰总裁王卫在顺丰内部的交流平台“丰声”上回应称，“可能服务考核制度有问题，要马上检讨，这是公司和我的责任，会在短时间内向大家有个交代”。
记者调查发现，在华丽光鲜的“快递第一股”外表下，近年来顺丰控股正遭遇公司创立以来少有的艰难时刻：服务水平下降、频繁遭遇投诉、公司利润下滑，而各种在PPT阶段显得创意十足的创新业务，在推出后却往往因执行力不足而呈现“雷声大雨点小”的境况，各种叠加的压力，使得这家曾以“服务好安全性高”而著称的公司有些心浮气躁。
2019年6月初，二级市场上的顺丰控股股价也创出了借壳上市以来的新低28.46元，市值1200亿左右，相较刚刚完成借壳时的72.95元股价及3200多亿元市值，已跌去近三分之二。
前段时间，根据有关媒体的报道，山东一名女快递员同样是因为客户投诉而遭到罚款，为此更是到投诉人家中下跪，该事件被曝光之后也是引起了整个社会的关注。目前，该事件的处理依旧没有最终的定论。
