外卖进入餐饮业以来，我们习惯了“饭来伸手”的日子，不用亲手做饭，不用出门都有饭可吃，蛋糕店作为必备配送服务的实体店，借助外卖平台还能揽入不少生意，近日一家蛋糕店遭恶意退单致其损失数千元，因短时间退5单露马脚引起怀疑。
预订过蛋糕应该都知道，现在可以在外卖平台上先找蛋糕预订，下单之后，蛋糕店才会开始制作蛋糕，制作完成，则可以通过外卖配送的方式，将蛋糕送到顾客的手中，若在蛋糕制作前退单，那么双方都无损失，只是蛋糕店遭恶意退单又是什么情况呢？一起来看看吧。
蛋糕店的老板王先生向记者反映，最近自家的蛋糕店遭恶意退单，短短一周时间，被退了四五十个订单，也因此造成了数千元的损失。据介绍，蛋糕店是去年开的，因为价格合适且蛋糕品质也颇受好评，所以不久后便走上了正轨，每月都能卖出上千个蛋糕，在外卖店的排名也是首位，但奇怪的是，自7月3日开始，蛋糕店就频繁被退单。
在7月3日当天，外卖平台上接了10多笔订单，但刚下单十几分钟，就退单了。刚开始发现这种情况时，还联系了下单的消费者，但都没有联系上，紧接着，一周下来，王老板的蛋糕店一共遭遇四五十笔退单，因为退单后，制作的蛋糕就等于废掉了，直到7月7日晚上十点时，因对方短时间退5单露马脚引起怀疑。
经查询发现，有笔订单的定位来自“熊猫不走”的蛋糕店，这笔订单是刚下单就取消了，令王老板生疑的是，蛋糕店订蛋糕没这个必要，怀疑是同行恶意攻击，于是拨打了这个电话，先是以购买蛋糕的名义与对方攀谈，随后加上微信并让他发送店铺位置和名字，果不其然，就是“熊猫不走”，后来该同行向王老板致歉，但原因却很尴尬，称自家也是遭到恶意攻击的受害者，他想反击，但是搞错了对象。目前双方就赔偿一事正在协商。
