近年来，有不少人非常担忧酒店的卫生问题，大家也看过不少关于“民宿场所”不卫生的新闻。在五星酒店烧水壶里有袜子，而且，男子喝完水后才知道烧水壶里有只袜子。简直令人作呕！之后，酒店方面不承认此事。
就算是五星酒店也没逃过卫生问题，去年有许多五星酒店都暴露了卫生问题，今年也不例外。你看，有一家酒店烧水壶里有袜子，让人感到恶心！主要是男子喝完水，到第二天才知道水壶里有一只袜子，而酒店的态度相当恶劣。
7月28日，网曝广西北海周先生在7月19日入住南宁饭店期间，喝完水后竟在酒店烧水壶内发现一只袜子。小周找酒店讨说法，谁知对方毫无歉意。看到水壶里的袜子，顿时让小周感到非常恶心，他立刻联系酒店的大堂副理，讨要一个说法。
然而，大堂副理到场后第三句话就提出换房，却至始至终都没有一份很真诚的道歉。小周说，他只想让酒店负责人进行一次正式的道歉，但对方只谈赔偿，并没有向他道歉。小周没有接受酒店赔偿，结清房费后就回了北海。
最让小周气愤的是，小周说，7月25日，该酒店的经理叫他周六来酒店，会有相关领导和他协商处理。但当天上午他赶到南宁后，酒店却告知他领导下班回家了。小周就这样被“放鸽子”。7月27日，记者和小周一起前往该酒店。酒店前台工作人员表示已通知值班经理来处理。但等待了近半个小时，所谓的经理还未出现。
就在记者和小周离开酒店之后，酒店一方又联系上了小周。但是双方在商谈时，酒店方拒绝承担责任。
酒店方：“你没有任何证据证明是酒店的行为，首先，酒店这样做的用意何在？”周先生：“我没有说是你们做的，我现在只是说你们查房疏漏。”酒店方：“你有什么证据证明查房是疏漏的呢？”目前，小周与涉事酒店协商无果。小周表示，他会向12301旅游投诉热线进行投诉。
