（工人日报-中工网记者张世光）记者从日前召开的黑龙江省总工会十二届六次全委会上获悉，今年，黑龙江省总工会将出台《黑龙江省融合型工会服务阵地建设实施意见》，并统筹推进100个融合型工会服务阵地建设。通过整合工人文化宫、职工之家、工会驿站、母婴爱心屋、职工书屋等服务阵地资源和功能，提高工会服务阵地一体化建设水平。
按照“资源共享、功能互融”原则，黑龙江省总提出，对现有职工阵地改造提升，做到阵地功能应融尽融，实现功能效益最大化；对新建职工阵地，以“最大限度方便职工”为导向，布局上努力打造“一站多能、一室多用、N站合一”，把职工之家、职工书屋、母婴爱心屋、工会驿站、工人文化宫等服务功能整合为综合性阵地。
2024年，黑龙江省总下发补助经费1888万元支持全省文化宫阵地建设。今年，通过对27家正常运转的工人文化宫进行调研论证，对有条件的工人文化宫探索整合融入职工之家、职工书屋、母婴爱心屋、工会驿站等服务资源。
黑龙江省总在过去一年支持中国一重集团在企业内部建设了4个“工间驿站”改善职工工作休息条件。今年，将在全省分批建设改造工会“工间驿站”，同步实现职工之家、职工书屋、母婴爱心屋功能一体化，科学布局和规划建设职工服务阵地，为生产一线职工提供整洁舒适的休息环境。
2024年，黑龙江省各级工会组织完成工会驿站“新双15工程”目标，累计建成工会驿站4072个，其中，全国和省市级“最美驿站”665个，智能化和全周期驿站720个。未来，将通过增加职工书屋、书架、书箱等方式，提供全方位、多角度、沉浸式阅读体验吸引职工。依托公共场所、共建单位、办事大厅等女职工较多、使用频次较高的工会驿站，嵌入“母婴爱心屋”服务模块。
为了建好、管好、用好融合型服务阵地，黑龙江省将探索建立一支专业化的服务队伍。通过以工会社会工作者为主体，发掘志愿者、困难职工及家属等资源，加强职工服务阵地服务人员的专业培训和技能提升，破解各类阵地建设管理人手不足的问题。
融合型服务阵地建成后，黑龙江省各级工会组织将围绕“制度明、服务精、环境美、设施全、效能佳”五个方面，根据“谁建设谁管理谁负责”的原则，对阵地进行日常运行管理和监督。通过严格执行“红黄牌”制度，对于使用频率低、活动频次少、服务效能差的阵地亮“红牌”。开展在线满意度测评和问卷调查，鼓励现场体验的职工点赞或点评，提出诉求建议，并以此作为依据进行调整，持续改进管理水平和服务能力，推动服务项目的迭代升级。
